沢渡 あまね、石山 恒貴、 伊達 洋駆
技術評論社、¥2,200(税込)
良い人材の獲得と定着がますます重要となる今日、EX(Employee Experience:従業員体験)という概念が注目されています。本書は、組織変革や従業員体験の向上を推進する沢渡あまね氏らによる、EXを体系的に理解し改善するためのガイドブックです。著者らが開発した「EXジャーニーマップ」を軸に、人材の採用前から退職後までの体験や感情、ニーズを解説しています。知らず知らずのうちに良い人材を遠ざけてしまう問題点とはなにか? 貴重な人材の採用や定着の妨げとなっている原因がわかる「EXとほほストーリー」を通じて、EXの具体的な改善策がわかります。人事担当者や経営者だけでなく、より良い職場づくりに関わるすべての人にとって貴重な指針となりそうです。